Situaţie:

  • am cumpărat azi 25 de euro
  • am ales BRD
  • Nu schimb sume mari de bani de obicei, pentru că nu am. Şi tot pentru că nu am atât de mulţi bani, mă uit atent la cursul de schimb al mai multor bănci înainte să aleg. Adică mă uit pe ecranul acela mare, cu display electronic, pe care apare exact cursul. Şi apoi aleg pe cel mai convenabil
  • Am verificat azi pe foaia de schimb şi am văzut că ce apărea pe ecranul mare, cu caractere roşii, era diferit de cursul cu care mi s-au schimbat banii. M-am revoltat
  • Domnişoara mi-a explicat că ăla de pe ecran e cursul de dimineaţă şi că de-a lungul zilei cursul se mai schimbă.

Problema mea :

  • E normal că, deşi cursul se schimbă de-a lungul zilei, pe ecran rămâne cel de dimineaţă?

Sunt convinsă că aş fi putut să spun în clipa aceea că îmi vreau banii înapoi şi să caut altă bancă. Diferenţa de curs era mică, iar la 25 de euro chiar nu e o sumă mare, dar mă enervează ideea în sine.

Am acceptat schimbul, dar pe viitor o să mă duc să întreb la bănci care e cursul în momentul vorbirii înainte să mai cumpăr euro. Mă simt uşor jecmănită. E un display digital şi chiar cred că se poate actualiza uşor.

Am dreptate sau sunt paranoică?

Written by raluca

În cautare de întrebari bune

This article has 14 comments

  1. Ionut Reply

    Nu esti paranoica. Ai perfecta dreptate, dar trebuie sa te obisnuiesti ca in Romania totul este posibil. Nu America e tara tuturor posibilitatilor, ci Romania. Bine ca nu ai avut decat 25€.

    Te-am pupat si incearca sa te obisnuiesti ca aici asa e.

  2. sorin Reply

    Sa te invat o chestie. Schimbul valutar se modifica la ora 2 curs BNR. Panoul de dimineata este informativ, dar nu actualizat mereu la timp. Asa ca daca schimbi pana in ora 13-14…prinzi cursul de pe panou. Daca schimbi dupa…prinzi cursul modificat si panoul nu este actualizat.

  3. raluca Reply

    @ Ionut: deci e si o parte buna in faptu ca n-am avut decat 25 de euro 😀

    @Sorin: multumesc de informatii. Pe mine nu ma deranjeaza ca se schimba, ma deranjeaza ca nu se actualizeaza in timp real informatia pe panoul acela de informare.

  4. Cata Reply

    In cursul unei zile cursurile valutare se pot schimba nu o data, ci chiar de mai multe ori. Si de fiecare data trebuie actualizate. Cand eram pe-acasa si mai ajungeam la mama la lucru vedeam si eu uneori cum se schimba cursurile pe panouri. Si o mai auzeam acasa spunand ce zi nebuna a fost, ca au avut 4-5 cursuri diferite. E drept ca nu e BRD…dar chiar o sa o intreb de curiozitate ce se intampla cu panourile alea si cum trebuie sa fie.
    Oricum cursul ar trebui neaparat afisat undeva, mie logica asa imi zice.

  5. raluca Reply

    @ cata: chiar am aprecia o opinie din partea cuiva care lucreaza in domeniu. multumesc mult de interventie.

  6. Bogstar Reply

    Iti raspund la intrebare! EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!

  7. Andrei Reply

    Ar fi fost bine sa schimbi si sa’ti dea mai multi bani decat afiseaza acolo. Eu odata am gasit sa cumpar GBP cu 3.9 RON.
    De schimbat se schimba foarte usor e un mic programel pe care bagi cursul si dai apply!

  8. Dan Reply

    Eu i-as da in gat la ANPC . Daca nu o face nimeni, nu o sa se trezeasca nici una din corporatiile astea prestatoare de servicii la realitate si o sa se pise pe noi in continuare cum au facut si pana acum .
    Vai cat m-am enervat din nou ! Moarte corporatiilor !!!
    Nu stiu cum se face ca in ziua de azi, desi e criza, astia* in loc sa alerge dupa clienti gasesc mereu moduri noi sa-i umileasca si sa profite de ei pe fata!

    * in cazul meu : astia = BCR ( toata fauna de leasing si de la asigurari ), RCS, Carrefour, Bancpost, Raiffeisen, Vodafone si inca vreo cativa care imi scapa acum ca prin minune

  9. raluca Reply

    @ Andrei: păi şi eu zic că e uşor de modificat, numa voinţă să fie.

    @ Dan: mi-e mai comod să zic aici. Mi-e silă să mă duc la ANPC, am sunat o dată ca să fac reclamaţie la o companie de transport aerian şi am stat juma de oră în telefon până m-au plimbat pe la toţi incompetenţii. Mi-e silă să completez jdemii de hârtii iar încrederea că va duce la un rezultat e aproape 0. Zic aici, mai citeşte lumea, mai povesteşte fiecare din experienţele proprii şi aşa măcar noi, cei care suntem pe-aici învăţăm să ne verim de anumite corporaţii.

    Corporaţiile respective au şansa minunată să şi răspundă, să ia atitudine, să schimbe din procedurile nefuncţionale, să ceară explicaţii etc..

    Am dat şi link pe numele băncii, ca să le fac munca mai uşoară celor de la BRD să găsească articolul şi să ştie ce se întâmplă. Depinde acuma numai de ei dacă monitorizează ce apare pe net despre ei, dacă schimbă ceva, dacă îşi păstrează sau alungă clienţii.

    Eu de-acum înainte ştiu sigur o bancă de unde nu mai cumpăr euro.

  10. Dan Reply

    Mie mi-ar placea sa sufere un pic , o greseala ar trebui sa aiba doar 2 urmari :1) platesti pentru ea si /sau 2) inveti din ea .

    Nu pot prea pot sa fiu mai marinimos de atat , chiar mi-ar placea sa-i doara !!
    Nu-ti inchipui cat m-as bucura sa vad niste directori de la divizia de asigurari a celei mai mari banci din Romania cantand la metrou. Poate chiar intr-o formatie mai mare cu niste colegi de divizia de leasing.

    Cum ar zice Parazitii : ” vreau sa va doara !!! “

  11. KodrutZ Reply

    BRD is hoti prin definitie. Pentru schimburi valutare merge un Translivania, Reiff, sau chiar Posta Romana (ai fi surprinsa sa vezi ca, cel putin uneori, au cursul cel mai bun)

  12. Bogdan Reply

    Ma pregateam sa spun ce ai patit dar am vazut ca a raspuns deja Sorin. Teoretic, la ora 13 BNR anunta noul curs valutar, valabil in ziua urmatoare, curs care este actualizat si de banci. Asa ca dupa ora 14 vrei prinde noul curs.

    Cad despre BRD… nu ii folosesc decat la banii de la facultate ca ni s-a impus. Dar in rest ofera servicii foarte proaste. Eu folosesc Banca Transilvania cu succes. Mai ales ca deja ma stiu cei de la banca (ii vizitez daca nu zilnic macar odata la 2-3 zile) si totul e ok!

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *